有关能上qq却不能上网，或是正在玩的网游还能玩，但就是无法上网的问题，同样的问题，或是同类型的问题，在QQ群或是网络上同样的问题已不知提出过多少次了，因为每个人的原因可能不出，而引导起这个故障情况也可不相同。本文就把总结一下作者自己本身碰到过及从网络上搜集一些这种问题汇一下总分享给大家，大家以后当自己出现类似的问题时可根据自己的情况去针对性的解决。
电脑长时间未重启
原因：作者自己也说不清楚，只能猜测，比如说作者以前的确自己碰到过，QQ能上网，网游也一直能玩，但就是无法上网。而出现这种情况之前，QQ一直没下过线，而网游也一直上着没退过号。我说下我的解决方法。
解决方法：电脑关机重启一下，即可马上解决。我也说不清楚，可能是Windows系统因为好几天不关机，内部系统出现的一些BUG吧。
Winsock协议配置故障
一般来说电脑经常性的安装各种各样的软件，还有些软件程序可能需要开放或是占用某些端口，从而引起很多莫明的故障，而作者就不止一次碰到由Winsock协议引起的能上qq却不能上网的故障，当出现这种情况时，我们需要初始化Winsock协议，然后电脑重启一下即可解决这个故障。
第1步：单击开始菜单中的运行，在打开的运行窗口中。
电脑维修技术网注：一般网友大家可直接使用快捷键“开始键+R”组合键，直接打开运行。此命令在BP/WIN7/WIN8系统均可使用。
第2步：在打开的运行窗口中输入打开命令提示符的命令“cmd” 并确定。
第3步：在打开的命令提示符窗口界面中输入“netsh winsock reset”并回车确定。
第4步：当提示，成功地重置Winsock目录。需要电脑重启时，我们需要把电脑重新启一下即可生效。 电脑开机后再次尝试是否还有能上qq却不能网故障。
dns服务器故障
一般来说引起出现这个问题的原因真的不是很大，但也不是可能没有，一般来说我们只需要把这个dns改一下。因为当地dns可能出现故障，或是本地dns缓存出现问题都有可能，解决方法就是 把本地电脑的dns改成谷歌的8.8.8.8即可，并清空自己电脑中的dns缓存试试。
有关dns设置方法，作者以前写过windows各版本的设置方法了，本文就不在详细说明了，大家可点击打开《dns设置方法》参考这个文章。
第1步：单击开始菜单中的运行，在打开的运行窗口中。
电脑维修技术网注：一般网友大家可直接使用快捷键“开始键+R”组合键，直接打开运行。此命令在BP/WIN7/WIN8系统均可使用。
第2步：在打开的运行窗口中输入打开命令提示符的命令“cmd” 并确定。
第3步：在打开的命令提示符窗口中输入”ipconfig /flushdns“命令并确定，即可清空本地电脑中的dns缓存。
电脑存在恶意插件
现在很多网友在安装软件时，在安装这些软件时，有些软件中带有很多恶意插件，这些插件可能会引起电脑浏览器无法打开网页等问题，多为ie浏览器。
解决方法，可使用一些第三方软件，如360安全卫士，金山卫士等一些辅助型软件。因为用手机清理的话太麻烦，作者这里就以使用360安全卫士演示一下。
第1步：下载并成功把360安全卫士安装到自己电脑中。
第2步：打开360安全卫士，找到并单击“系统修复”选项。
第3步：等待半刻，把扫描到的所有经色的插件都勾选中，然后单击右下角中的立即修改。
第4步：如果提示需要重启的话，就选择重启，重启后电脑一般就不会存在恶意插件了，然后再尝试是否还存在能上qq不能上网的故障。
ie组件缺损
一般来说ie很少出现问题，但是因为恶意软件或是一些恶意程序擅自修改ie，以达到不可告人的目标，可能会不同程度的破坏ie浏览器。
解决方法：
可尝试卸载ie浏览器，然后重新安装ie浏览器，或是连网使用360安全卫士修复ie。
网络防火墙设置不当
前些年有个比较火的天网防火墙，如果设置不当的话，就会无法上网，而目前国内常见的一些杀毒软件或是防火墙一般都默认设置好了，无需设置，但是如果设置过的话，那么大家可尝试把防火墙退出一次或是卸载进行尝试一下。
hosts文件被篡改
一般来说hosts很少有网友明白这个文件的作用，不过如果有人恶意把百度网站的域名写入到hosts中的话，那么就会存在我们打不开百度网站的情况，这时不少网友就会误认为，能上qq却不能打开百度网页的情况了。
解决方法：检查hosts文件是否存在自己打不开网页所属域名，如果存在，就把hosts中的这个域名那一行删掉并保存。
此外如果感觉麻烦大家可真直接把整个hosts文件中的所有内容都删除也可以。
